Historique

Chronologie

1. 1971 Ouverture du bureau au 859 rue Saint-Pierre à Trois-Rivières
   En 1971, M. Trudel ouvre ses portes au 859 rue Saint-Pierre à Trois-Rivières. Pour se rapprocher de sa clientèle, il ouvre, en 1980, la succursale de Shawinigan. Sa fille, Marie Trudel, se joint à lui en 1984, puis sa fille Madeleine Trudel en 1992, formant ainsi Trudel et Trudel Audioprothésistes, une histoire de père en filles.
2. 1993 Ouverture du bureau de Louiseville
   En 1993, c’est au tour du bureau de Louiseville d’ouvrir ses portes sur la rue Saint-Laurent, dans le même immeuble que le dentiste Chaput.
3. 2013 Travaux d’agrandissement du bureau de Trois-Rivières et service en audiologie
   En 2013, des travaux d’agrandissements du bureau à Trois-Rivières et l’aménagement d’une cabine audiométrique insonorisée sont effectués. Nous collaborons maintenant avec une audiologiste qui offre un examen auditif et une évaluat¬ion complète de l’audition reconnus par la RAMQ, CNESST et ACC. Cet examen est valide pour l’obtention de prothèse auditive au privé (couverte parfois par les assurances), mais nécessaire à l’acquisition d’un appareil défrayé par la RAMQ.
4. 2014 Expansion de l’équipe
   En 2014, Claire Gignac et Marie-Eve Milot se joignent à l’équipe de Trudel et Trudel afin d’offrir davantage de disponibilités dans les différents points de service de la Mauricie.
5. 2016 Déménagement du bureau de Shawinigan
   En 2016, le bureau de Shawinigan est réaménagé à quelques adresses du bureau initial, dans un local au rez-de-chaussée, offrant ainsi un meilleur accès à notre clientèle à mobilité réduite.
6. 2018 Service en audiologie au bureau de Shawinigan
   En 2018, le bureau de Shawinigan est maintenant équipé d’une cabine audiométrique insonorisée pour les tests d’audition. Nous collaborons avec une audiologiste qui offre un examen auditif et une évaluation complète de l’audition reconnus par la RAMQ, CNESST et ACC.
7. 2020 Déménagement du bureau de Louiseville et ouverture du service en audiologie sur place
   En 2020, le bureau de Louiseville déménage tout près du bureau initial, au 320 rue St-Laurent, afin d’offrir un accès à mobilité réduite et un service en audiologie grâce à la cabine audiométrique insonorisé et la collaboration d’un audiologiste sur place mensuellement.
8. 2023 Samuel et Claire-Marie Grondin, frère et sœur, se joignent à l’équipe
   En 2023, Samuel et Claire-Marie Grondin, frère et sœur, se joignent à l’équipe pour travailler au bureau et contribuer activement au rayonnement de l’entreprise, tout en poursuivant la tradition d’accueil chaleureux, humain et professionnel qui caractérise Trudel et Trudel.
9. 2024 L’équipe s’agrandît avec l’embauche de quatre personnes
   En 2024, Marc Lafrance se joint à l’équipe pour travailler au bureau de Louiseville, apportant son expertise et son engagement afin de contribuer à l’excellence du service et au bon fonctionnement de l’entreprise. En 2024, nous avons accueilli deux nouvelles secrétaires pour nos bureaux de Louiseville et Shawinigan. Leur arrivée permet de prolonger les heures d’ouverture et d’améliorer le service offert aux patients, tout en assurant un accueil chaleureux et efficace à chacun. En 2024, nous avons intégré une nouvelle assistante en audioprothèse à l’équipe afin de soutenir le bon déroulement des activités au bureau. Sa présence permet d’offrir davantage de plages horaires aux patients et d’améliorer la qualité du service, tout en assurant un accompagnement attentif et efficace à chaque visite.
10. 2025 Numérisation complète de l’entreprise, 100% sans papier
    En 2025, soucieuse de l’environnement, l’entreprise a fait le choix de passer à 100 % numérique en numérisant tous les dossiers. Cette démarche permet de réduire considérablement l’utilisation de papier tout en optimisant la gestion des informations, contribuant ainsi à un fonctionnement plus durable et respectueux de la planète.
11. 2025 Samuel Grondin devient officiellement propriétaire de Trudel et Trudel
    En 2025, Samuel Grondin devient officiellement propriétaire de Trudel et Trudel. Soucieux de préserver les valeurs fondamentales du bureau — une atmosphère familiale, une écoute attentive et un service humain — il souhaite également intégrer des technologies modernes pour optimiser le fonctionnement interne et assurer un service efficace à toute l’équipe et aux patients.
12. 2025 Ajout d’un ascenseur au bureau de Trois-Rivières
    À la fin de 2025, le bureau de Trois-Rivières s’est équipé d’un ascenseur afin d’assurer un accès facile à tous les patients, peu importe leurs capacités physiques. Cette amélioration permet de continuer à offrir un service de qualité, les accompagnant de manière sécuritaire et efficace sur le long terme.
13. 2025 Présence Infirmière pour les dossiers de CNESST
    Depuis 2025, une infirmière est présente sur place pour faire les ouvertures et les renouvellements de dossiers de prothèses auditives pour la clientèle CNESST. Ainsi, tout peut maintenant se faire directement dans nos bureaux, simplifiant davantage la vie de nos clients.
14. 2026 Accessibilité complète pour les personnes à mobilité réduite
    Depuis 2026, tous nos bureaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Des ajustements sont réalisés au bureau de Trois-Rivières pour améliorer l’accès aux personnes à mobilité réduite, dans le respect de l’architecture.